Garder le passage libre au quotidien
Avant le rendez-vous technique, repérez ce qui circule dans l’escalier : autres occupants, courses ou aides à la marche. Comparez l’encombrement du siège replié et le stationnement du rail, sans déduire la largeur utile d’une simple photo.
Les questions à poser sur place
Où commence et où finit le rail ? Une porte coupe-t-elle le passage ? Où le siège stationne-t-il pour charger ? Demandez à voir le siège, les accoudoirs et le repose-pieds repliés. Un rail relevable doit être expliqué dans son usage réel.
Choisir en fonction de vos gestes
Essayez la hauteur d’assise, l’accès à la ceinture, les commandes et le pivotement sur le palier. Faites préciser les fonctions manuelles ou motorisées. Une capacité maximale annoncée ne permet pas, à elle seule, de conclure qu’un appareil vous convient.
Un devis qui décrit l’ensemble
Demandez le modèle, le rail, la pose et les options par écrit. Identifiez l’entité Acorn contractante, l’installateur et l’entreprise chargée du suivi. Comparez les garanties, l’entretien et les éventuels frais de dépose, pas seulement le montant mis en avant.